Produkte in dieser Fallstudie:
Der Kunde
Copan ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Präanalytik und Medizintechnik, das hochwertige und hochmoderne Produkte zur Entnahme biologischer Proben für Infektionskrankheiten, Humangenomik, Umwelt- und forensische Anwendungen sowie automatisierte High-End-Workflow-Lösungen entwickelt. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Brescia, Italien, wo es vor mehr als 40 Jahren gegründet wurde. Heute ist Copan weltweit mit Niederlassungen in Italien, den USA, China, Japan, Puerto Rico und Australien vertreten. Copans Produkte, die 40 Jahre Erfahrung, die Führungsrolle in der Branche und die Innovationskraft erwiesen sich für die Weltgemeinschaft wertvoll, als die Covid-19-Pandemie den Bedarf an Sammel- und Transportverfahren für Tests auf Infektionskrankheiten dramatisch erhöhte. Seitdem helfen Copans Lösungen mit zuverlässigeren Diagnosen und verbesserten die Arbeitsabläufe des medizinischen Personals bei der Bewältigung der Auswirkungen der Pandemie erheblich. Laden Sie hier den vollständigen Copan-Fall herunter.
Die wichtigsten Anforderungen
- Bedarf eines IaaS-Partners zur Lösung verschiedener Herausforderungen für die sich ändernden Anforderungen an die IT-Infrastruktur
- Schnelles und zuverlässiges Webhosting für die verschiedenen Websites und das System zur Medienbereitstellung der Gruppe
- Sichere, schnelle und flexible vCloud-Private-Cloud-Infrastruktur, um das ERP-System des Unternehmens mit Salesforce zu verbinden
Unsere Lösung
- Leaseweb-Hosting, verwaltet über ein privates Netzwerk mit VPN-Channeling
- Leaseweb Private Cloud Premium für vCloud
- Leaseweb Global Low Latency Network
Die Herausforderung
Aufgrund der Herausforderungen durch die weltweite Pandemie wuchs Copan als Unternehmen schnell und die IT-Infrastruktur musste mit diesem Wachstum Schritt halten. Wie bei jedem wachsenden Unternehmen können sich die Anforderungen des Geschäfts schnell ändern, und die IT-Abteilung muss die richtigen Lösungen für diese neu entstehenden Anforderungen anbieten. Die Herausforderung bestand darin, einen Partner zu finden, der eine breite Palette flexibler Dienste für cloud, Hosting, Colocation und dedizierte Server anbietet. Das erste Problem von Copan waren die unzuverlässigen Hosting-Services für die Website und das System für Medienbereitstellung mit zu hohen Latenzzeiten, was zu einem negativen Kundenerlebnis führte. Darüber hinaus benötigte das Unternehmen eine flexible und sichere Public-Cloud-Lösung, um sein internes ERP-System mit Salesforce zu verbinden.
"Wir brauchten einen IaaS-Partner, der die flexible Infrastruktur und Cloud-Lösungen bereitstellen kann, um unsere VMs genau nach unseren Wünschen einzurichten, was wir mit Public-Cloud-Anbietern allein nicht erreichen können. Außerdem brauchten wir eine hervorragende Netzwerkkonnektivität, ohne sie mit anderen Kunden über das öffentliche Internet zu teilen. Und wir brauchten einen Partner, der uns professionell unterstützt, um gemeinsam mit uns maßgeschneiderte Lösungen für unsere wechselnden Anforderungen zu entwickeln. Leaseweb erfüllte alle drei Kriterien und war damit die erste Wahl, um verschiedene Herausforderungen zu meistern, vom Webhosting über die Bereitstellung von Medien bis hin zur Ausführung von Spezialanwendungen in einer schnellen und sicheren hybriden vCloud-Umgebung."
- Matia Zanella, Senior Systems Administrator Manager bei Copan
Die Lösung
Zunächst wechselte Copan seine Hosting-Services zu Leaseweb und konnte die Ladezeiten seiner Website von 10-15 Sekunden auf 0,5-1 Sekunde senken. Da der vorherige Webhoster nur eine IP für alle seine Kunden verwendet hatte, war die Website von Copan in China nicht verfügbar. Auch dieses Problem wurde mit dem Wechsel zu den Hosting-Diensten von Leaseweb sofort gelöst. Zusätzlich zum Web-Hosting verlagert Copan auch sein webbasiertes Media-Delivery-System zu Leaseweb. Sowohl die Medienbereitstellung als auch die Website basieren auf der gleichen vCloud-Infrastruktur. Mit Leaseweb sind diese Dienste nun nicht nur global verfügbar, sondern auch die Ladezeiten sind rasend schnell. Um ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit und Leistung zu gewährleisten, wurden alle Server mit hochleistungsfähigem SSD-Speicher in einem skalierbaren On-Demand-Ressourcenpool eingerichtet, der in einer Hochverfügbarkeits-Cluster-Umgebung betrieben wird. Diese neuen vCloud-Cluster bei Leaseweb in Frankfurt sind direkt mit dem Hauptrechenzentrum von Copan in Brescia über einen permanenten VPN-Kanal von Standort zu Standort verbunden.
Diese sichere und schnelle Einrichtung über einen VPN-Kanal erwies sich als Ausgangspunkt für die Lösung der anderen Herausforderung von Copan: die sichere Verbindung des internen ERP-Systems mit Salesforce: "Wir wollten unser internes ERP-System nicht über das öffentliche Internet zugänglich machen. Stattdessen nutzten wir den bestehenden VPN-Kanal, um eine virtuelle Maschine, auf der Salesforce läuft, als Reverse-Proxy-Server anzuschließen. Um dies zu erreichen, stellte Leaseweb eine zweite vCloud-Infrastruktur bereit, die ausschließlich für Salesforce bestimmt war."
Das Ergebnis
- Verringerung der Ladezeiten für die Copan-Website von 10-15 Sekunden auf 0,5-1 Sekunde
- Sofortige Verfügbarkeit der Website in China
- Flexible IaaS-Lösungen für verschiedene Herausforderungen und sich ändernde Anforderungen, im Vergleich zu starren PaaS-Plattformen
- Rasend schnelles Hosting für Websites und Medienbereitstellungssystem
- Schnelles und sicheres privates Netzwerk, das niedrige Latenzzeiten für die Verwaltung der vCloud Private Cloud garantiert
- Hohe Leistung mit SSD-Speicher
- GDPR-konform
- Hochqualifiziertes persönliches Support-Team
Die Zukunft
Mit Leaseweb an Bord muss sich Copan nicht mehr zwischen der Public Cloud, wie Azure, oder einem IaaS-Anbieter entscheiden. Stattdessen können beide Plattformen in bestimmten Konfigurationen koexistieren. Durch die Kombination ihrer Stärken kann Copan eine Lösung schaffen, die für jeden Anwendungsfall das Beste aus beiden Welten bietet. Da Copan plant, weitere Standorte auf der ganzen Welt zu eröffnen, stehen noch viele weitere Herausforderungen an, darunter Colocation-Konfigurationen, Disaster Recovery mit geografischer Redundanz über mehrere Regionen oder eine globale Cloud-Umgebung.