Bei Leaseweb legen wir als Hosting-Anbieter größten Wert auf Compliance und Integrität. Aus diesem Grund führen wir für neue Kunden einen robusten KYC-Prozess (Know Your Customer) ein. Wir verwenden modernste Technologie, um Ihre Informationen schnell zu überprüfen, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.
KYC Prozess
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben und sich für ein neues Kundenkonto registriert haben, werden Ihre Unternehmensdaten von unserem engagierten Team überprüft, bevor Ihre Bestellung bearbeitet und ausgeliefert wird. Bitte vergewissern Sie sich, dass die Informationen, die Sie Leaseweb zur Verfügung stellen, aktuell und korrekt sind, um einen reibungslosen und schnellen Verifizierungsprozess zu gewährleisten. Dadurch wird eine reibungslose Kundenverifizierung gewährleistet und Leaseweb hilft, eine sichere Umgebung für alle unsere Kunden zu schaffen und Missbrauch, Betrug und Netzwerkinstabilität zu verhindern. Sobald Sie uns Ihre Daten übermitteln, werden diese so schnell wie möglich überprüft.
Zusätzliche Überprüfung
In einigen Fällen können wir Sie über die angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erreichen, wenn wir zusätzliche Informationen benötigen. Sie können gebeten werden, weitere Details zu Ihrem Unternehmen, Ihre Kontaktdaten und andere Informationen anzugeben, die Leaseweb helfen, nationale und internationale Vorschriften einzuhalten. Sobald der Verifizierungsprozess abgeschlossen ist, können wir Ihre Bestellung annehmen und mit der Unterstützung Ihrer Geschäftsanforderungen beginnen.
Dieses Verfahren finden Sie in den geltenden Leaseweb Verkaufsbedingungen.
Als bestehender Kunde ist es wichtig zu wissen, dass wir Ihre Daten im Rahmen unseres kontinuierlichen Compliance-Prozesses in regelmäßigen Abständen erneut überprüfen können. In solchen Fällen werden wir Sie rechtzeitig informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, die erforderlichen Angaben zu machen. Bitte informieren Sie uns über alle Änderungen Ihrer Kundendaten, damit Leaseweb immer über aktuelle Informationen verfügt.
Wie lange dauert es, bis die Überprüfung abgeschlossen wurde?
Sobald Ihre Bestellung oder Ihr Angebot bei Leaseweb eingegangen ist, wird unser Compliance-Team Ihre Angaben so schnell wie möglich überprüfen und sich gegebenenfalls über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie umgehend auf alle Mitteilungen des Compliance-Teams reagieren. Dadurch wird sichergestellt, dass der Überprüfungsprozess nicht länger als nötig dauert. Wir sind auf Ihre Mitarbeit angewiesen, um den Überprüfungsprozess schnell abschließen zu können.
GDPR-Einhaltung
Indem Sie eine Bestellung auf der Leaseweb-Website aufgeben oder ein Angebot anfordern, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Leaseweb sein KYC-Verfahren anwendet und alle zu diesem Zweck verwendeten personenbezogenen Daten verarbeitet. Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unseren Datenschutzerklärungen hier.